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Consejosmitulos, nuestros consejos para ayudarte cuando buscas y cuando ya has encontrado.


En mitula además de encontrar la casa, el coche o el trabajo que estás buscando de forma fácil y rápida, queremos ayudarte a que tengas la mejor información posible para que puedas hacer esa búsqueda, y para que una vez que hayas encontrado, puedas sacarle el máximo partido.

Por eso, hemos creado nuestros consejosmitulos.

Con los consejosmitulos queremos ofrecerte información sobre cada una de las tres áreas en las que ofrecemos nuestros servicios:

- Casas – en los consejosmitulos sobre casas puedes encontrar desde consejos sobre decoración a consejos para ganar espacio o consejos para hacer que tu mudanza sea lo más llevadera posible. Todo lo que pueda serte útil y esté relacionado con tu casa.

Coches – en los consejosmitulos sobre coche puedes encontrar desde consejos de conducción eficiente a qué puntos del coche comprobar si vas a comprar un coche usado  y hasta consejos sobre seguridad para evitar robos. Como puedes ver, consejos para que puedas encontrar el coche que buscas y para que luego puedas disfrutarlo al máximo.

- Trabajo – en los consejosmitulos sobre trabajo puedes encontrar consejos desde cómo preparar una entrevista de trabajo, a cómo debe ser tu tarjeta de visita hasta cómo conseguir mejorar tu situación en la empresa cuando ya lo hayas encontrado.

consejosmitulos

¿Dónde puedes encontrar los consejosmitulos?

Para encontrar los consejosmitulos tienes varias formas de hacerlo:

- Blog – A partir de ahora vas a poder encontrarlos en este blog.  Iremos publicando nuestros consejos agrupados en consejosmitulos para casas, coches y trabajo.

Para estar al día de nuestros consejos, puedes leer nuestro blog cada día o mejor aún, suscribirte a nuestro servicio de rss así recibirás las actualizaciones de nuestro blog en tu lector de rss en el momento en el que las publiquemos.

- Redes sociales – también puedes encontrar nuestros consejosmitulos en las redes sociales en las que estamos presentes.

- Facebook – en nuestra página oficial de Facebook puedes encontrar los consejosmitulos y compartirlos con tus amigos. Puedes encontrarlos en nuestro muro y también en los álbumes:

Consejosmitulos para casas 

Consejosmitulos para coches

- Consejosmitulos para trabajo

- Twitter – en nuestras cuentas @mitula_es y @mitula_latam  podrás encontrar todos nuestros consejos resumidos en 140 caracteres.

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No guardes información. Dilo todo.


El teléfono no deja de sonar en la oficina. Es molesto y no te deja concentrarte en acabar la tarea que estás haciendo. Paras y descuelgas. Es un cliente potencial. Pregunta el horario de atención al público. En la web no está y no sabe si después del trabajo llegará a tiempo. Vuelves a la tarea y a los cinco minutos el teléfono vuelve a sonar. Otro cliente potencial pregunta si puede pagar con tarjeta de crédito, dice que en la web no hay ninguna información al respecto.

Estas dos llamadas nos han hecho perder unos minutos para contestar y han hecho que una tarea alargue su tiempo más del necesario.

Evitarlo habría sido tan fácil como tener estos datos disponibles en nuestra página web, en nuestra página de Facebook, en la bio de Twitter o en nuestra app.

No debemos escatimar información para nuestros clientes allí donde podamos incluirla.

Un posible cliente que llegue a nuestra web y pueda consultar nuestro horario, formas de pago, cómo llegar desde su casa… es más fácil que se convierta en un cliente real.

Sin embargo, si no ofrecemos ningún tipo de información o la escondemos como el mayor de nuestros tesoros el cliente se irá con otro que ponga a su alcance esta información mucho más fácilmente.

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Escucha a tus clientes para saber qué quieren

¿Cómo sé qué información quieren mis clientes?

Es fácil saberlo si les escuchamos.

Atender a cuáles son sus preguntas más frecuentes, qué servicios son los que más demandan, qué información ofrece el líder de nuestro sector… y después elaborar una lista con todos los datos para llevarlos hasta nuestras vías de contacto con el cliente.

Es recomendable también revisar esta información periódicamente para actualizar por ejemplo un teléfono que haya cambiado, el correo de contacto o si hemos introducido una nueva forma de pago.

Si aún no habéis completado todos los campos de registro de vuestra web, app, redes sociales, directorios…  pensad en la cantidad de clientes que se han ido con otra empresa que sí les ha dado la información sin tener que llamar.

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Una cámara bajo el mar, una red social y un final feliz.


Son muchas las voces que se alzan en contra de las redes sociales porque piensan que sirven para aislar a la persona y gradualmente se está perdiendo el cara a cara.

Con las redes sociales lo que se ha conseguido es un cambio en la forma en que nos comunicamos. Ya no es necesario compartir el sofá para ver el mismo vídeo, o pasarse album para las fotos de las vacaciones. Todo eso puede hacerse ahora sin compartir tiempo ni espacio.

Podemos así también ampliar nuestra red de contactos. O si no tanto las personas que tratamos directamente, sí que nuestro mensaje llegue más lejos. Hace un par de años la distancia entre cualquier persona del planeta era de 6 puntos, hoy debido a Facebook se ha reducido a 4,74.

Esto ha hecho posible historias en las que podemos ver que que la tecnología no ha aislado al hombre. Al contrario, le ha ayudado en un buen propósito.

Un ejemplo de ello es la historia protagonizada por Markus Thompson, un fotógrafo profesional que haciendo fotos submarinas encontró una cámara de fotos Canon en el fondo del mar en el puerto de Deep Bay, en Canadá. Markus rescató la cámara y pudo acceder a la tarjeta de memoria. Pudo ver unas fotos familiares y rápidamente sin pensarlo en su perfil en Google + comenzó a buscar al dueño de la cámara para devolverle la tarjeta, y con ella, una parte de sus recuerdos.

En menos de un día, Markus consiguió localizar al dueño y devolverle su tarjeta. Con la alegría que supuso para el mismo Markus, el dueño de la cámara y los usuarios que colaboraron a ello en la red social.

Foto de la cámara por Markus Thompson – https://plus.google.com/104277202662943073951/posts

Otro ejemplo de la utilidad de las redes sociales para luchar contra los delitos y encontrar a quienes los perpetran.

El propietario de un restaurante en Melburne, Australia lo sabe bien. Después de que unos jóvenes se fueran sin pagar, se puso manos a la obra y tras consultar unos perfiles en Facebook localizó a unos de los jóvenes. El propietario del restaurante contactó con el jefe del joven, que curiosamente trabajaba también en un restaurante, lo que supuso su despido inmediato. Tras esto, el joven, avergonzado, pagó la factura pendiente.

Parece ser que las redes sociales son un medio más para canalizar las ganas de ayudar del ser humano, dando lugar cada día a historias que devuelven la confianza en los demás.

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